Glossário das Milhas
Os termos do universo das milhas explicados de forma simples e direta — de CPM a stopover.
Aliança aérea
Grupo de companhias que compartilham acúmulo e resgate de milhas. As três grandes são Star Alliance, oneworld e SkyTeam. Nem toda parceria passa por aliança.
Clube (de pontos/milhas)
Assinatura mensal em que você paga uma mensalidade e recebe uma quantidade fixa de pontos ou milhas todo mês, muitas vezes com validade estendida.
Coalizão de pontos
Programa que não é de uma companhia aérea, mas concentra pontos de vários bancos e lojas para depois transferir a programas de milhas. Ex.: Livelo e Esfera.
CPM (Custo por Milheiro)
Sigla para Custo por Milheiro: quanto você paga por 1.000 milhas. Quanto menor o CPM, melhor foi a sua aquisição de milhas.
Emissão award
Passagem emitida com milhas (resgate), em contraste com a passagem paga em dinheiro. 'Tarifa award' é a quantidade de milhas exigida para um trecho.
Milheiro
O valor de 1.000 milhas ou pontos. Falar em 'custo do milheiro de R$ 15' significa que cada 1.000 milhas custou (ou vale) R$ 15. É a principal medida para comparar se compensa emitir ou comprar milhas.
No-show
Quando o passageiro não comparece ao voo sem cancelar antes. Costuma gerar perda da passagem ou de milhas e taxas — evite a todo custo.
Open jaw
Emissão em que você chega numa cidade e volta de outra (ou parte de uma cidade diferente da de chegada). Útil para roteiros com mais de um destino.
Paridade de transferência
A razão de conversão entre dois programas. '2:1' significa que 2 pontos de origem viram 1 milha no destino. Quanto melhor a paridade, mais milhas você recebe.
Status / categoria elite
Nível de fidelidade (Prata, Ouro, Diamante etc.) que dá benefícios como bônus de milhas, bagagem, embarque prioritário e sala VIP.
Stopover
Parada prolongada (mais de 24h) numa cidade de conexão, permitida por alguns programas sem custo extra de milhas. Permite 'dois destinos numa emissão'.
Sweet spot
Uma emissão que entrega valor muito acima da média — geralmente um trecho onde a tabela cobra poucas milhas para uma passagem cara em dinheiro.
Tabela dinâmica
Modelo em que a quantidade de milhas varia conforme a demanda e o preço em dinheiro, como faz a Azul. Exige comparar sempre antes de emitir.
Tabela fixa
Modelo em que o programa cobra uma quantidade fixa de milhas por trecho/região, independentemente do preço em dinheiro. Facilita achar 'sweet spots'.
Taxa de embarque
Valor em dinheiro cobrado mesmo em emissões com milhas (impostos, taxas aeroportuárias e, às vezes, sobretaxas da companhia). Sempre inclua na conta do milheiro.
Transferência bonificada
Campanha em que um programa de origem (Livelo, Esfera) oferece milhas extras ao transferir pontos para um programa aéreo. Com 100% de bônus, 10.000 pontos viram 20.000 milhas.
Upgrade
Passar para uma classe superior (ex.: econômica para executiva), usando milhas, pontos ou benefícios de status. Pode ser uma boa forma de usar milhas.